おはようございます。 今週も一週間がんばりましょう。
千田さんの少し古い本です。
書かれている内容の方向性は今の本と変わりありません。
とても参考になります。
さて、この本で「いいね!」と思ったのはこちら。
「商談中に時計のチラ見をしてしまうドンマイ・セールスパーソンがよくいます。・・・こういったことは誰かに指摘されなかったり、自分で気づいたりしなければ永遠に治ることはありません。ずっと冴えない人生だったな、と原因がわからないままに、死ぬ間際に後悔しても遅いのです。時計のチラ見というのはほんの一秒のことですが、こうしたわずか一秒の致命的なミスが人生を左右しているのです。」(160頁)
わかりやすい例ですね。
ほんの1秒のことですが、神は細部に宿るのです。
時計をチラ見する行為は、その人の「早く終わりたい」という本音が出てしまっているのです。
見ている人はちゃんとそういう些細な行為を見ているものです。
商談中に「早く終わりたい」と思っている人とビジネスをする気になるでしょうか。
クライアントはあなたの一挙手一投足を見ているということを忘れてはいけません。